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이용안내

휴도(돌고래아지트) 이용안내

■ 회원가입안내
① 저희 휴도(돌고래아지트)은 회원, 비회원 누구나 이용할 수 있습니다.
② 회원가입비나 월회비, 연회비등 어떠한 비용도 청구하지 않는 100% 무료 입니다.
③ 회원 가입 시 추가 할인 쿠폰 등 더 다양한 혜택을 받을 수 있습니다.


■ 상품주문방법
저희휴도(돌고래아지트)에서 상품을 주문하는 방법은 크게 6단계입니다.
① 상품검색
② 쇼핑백에 담기
③ 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
④ 주문서 작성
⑤ 결제방법 선택 및 결제
⑥ 주문 성공 화면 (주문번호)
⑦ 비회원 주문인 경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다.
※ 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.


■ 안전한 대금 결제 시스템
저희 휴도(돌고래아지트)은 무통장 입금과 신용카드의 두 가지 결제방법을 제공하여 드립니다.
무통장 입금은 상품 구매 대금은 PC뱅킹, 인터넷뱅킹, 텔레뱅킹 혹은 가까운 은행에서 직접 입금하시면 되고, 신용카드 결제는 이니시스 PG사의 전자결제를 이용하므로 보안문제는 걱정하지 않으셔도 되며, 고객님의 이용내역서에는 ㈜돌고래아지트로 기록됩니다.
이용 가능한 국내 발행 신용카드
- 국내발행 모든 신용카드
이용 가능한 해외 발생 신용카드
- VISA Card, MASTER Card, AMEX Card
무통장 입금 가능 은행
- 기업은행
무통장 입금시의 송금자 이름은 주문시 입력하신 주문자의 실명이어야 합니다.

■ 주문확인
휴도몰에서 주문을 하셨을 경우 주문/배송 확인을 토해서 실제 주문이 어떻게 처리되고 있는지 확인 하실 수 있습니다. 회원페이지에서 주문/배송 확인을 클릭해보세요.
회원일 경우 ID와 비밀번호를 입력하시면 되고 비회원으로 주문하셨을 경우 주문번호를 입력하시면 됩니다.
따로 지정일 배송은 불가하시며 따로 요청일을 기재하신 경우 요청일자 기준 이후로 평균 배송기간이 적용됩니다.


■ 배송기간 및 배송방법
평균 배송 기간은 주문서 확인일로부터 영업일 기준 수도권 7일 ~10일 이내, 지방은 15일 이내입니다. 이는 날씨나 물류 사정에 의해 달라질 수 있습니다.
※단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.


■ 주문취소, 교환 및 환불
휴도(돌고래아지트)은 소비자의보호를 위해서 규정한 제반 법규를 준수합니다.
주문 취소는 미결재인 상태에서는 고객님이 직접 취소하실 수가 있습니다. 결제후 취소는 저희 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
무통장 입금의 경우 일정기간동안 송금을 하지 않으면 자동 주문 취소가 되고, 구매자가 원하는 경우 인터넷에서 바로 취소 하실 수도 있으며, 송금을 하신 경우에는 환불조치 해드립니다.
카드로 결제하신 경우, 카드 승인 취소를 도와드리나 이는 취소사유에 따라 달라지니 자세한 사항은 고객센터로 문의 바랍니다.

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